Recensies van onze klanten

Perfecte levering en aftersales

Perfect contact, snel geleverd.

Voor mijn campagne was men niet op tijd met het materiaal... Hierdoor moesten we onze campagne aanpassen... zeer jammer.
De respons is ook altijd zeer laat (gemiddeld 4 dagen).

Een meedenkend bedrijf met korte lijnen en snelle levering is mogelijk. Mijn order kwam op tijd binnen, goed kwaliteit en prijs. Zeer tevreden.

De communicatie met Mark via mail verliep perfect!
Van het begin was duidelijk dat we een strakke leveringsdatum hadden. Dit zou geen probleem geven. Terwijl dit bij andere leveranciers niet mogelijk was...
Jammergenoeg zat er toch een kink in de kabel waardoor de helft van de bestelling niet op tijd geleverd werd. Deze kwam dan uiteindelijk slechts een 3-tal weken later aan. Hiervoor werd door Dinilu op eigen initiatief een tegemoetkoming voorgesteld. Dank daarvoor!
Niettegenstaande toch een enorm leuke samenwerking.

De afstemmingen gingen makkelijk per mail en producten waren netjes op tijd geleverd. We hebben een bestelling van tatoages gedaan en de kwaliteit was goed. Rondom de levering werden ook netjes berichten gestuurd dat het onderweg. Erg prettige samenwerking.

Na eerst een foute serie bedrukte kaarten t.b.v. een screencleaner doekje is dit keurig hersteld en kan ik mijn cliënten blij maken.

Snelle fijne communicatie en goede kwaliteit van het product. Er ging iets mis met de levering waardoor het iets langer duurde, maar dit lag bij de post leverancier.

Fijn contact met de klantenservice en de levering kwam veel sneller dan gepland. Erg tevreden!

Mark was een erg goed contact. Hij antwoordde snel en kon altijd aan de vraag beantwoorden.

Heel prettig contact gehad (met Mark), alle designwensen zijn prima toegepast op de smalle wristbands die we hebben besteld. Prima prijs, supersnelle levering!

Wat mij als eerste opviel was dat ik in de mail aangesproken werd bij mijn naam. Dit vond ik persoonlijker dan geachte heer/mevrouw. zelfs mijn naam was goed geschreven dat viel mij al meteen op; )
Omdat ik tijdelijk niet op mijn werk was vanwege een blessure werd het mail contact op mijn verzoek even stil gelegd en later weer opgepakt, Er werd niet te snel contact opgenomen. Pas toen ik het aangaf. Allereerst werd er gevraagd hoe het met mij ging. Dat vond ik heel bijzonder. De levering was er zelfs eerder dan was toegezegd dus ook dat was erg prettig! Ze zijn prachtig geworden. Dus hier een zeer tevreden klant!